2023-12-13
141次
售后员
7K-9K/月
江苏远信储能技术有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求不限
工作地点镇江市新区通港路130号(江苏/镇江/新区)
联系方式
联系人:张佳婧  ( 联系我时,请说是在掌上人力资源上看到的 )
联系电话:0511-8****801
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职位动态
100%
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简历处理率
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职位描述
工资范围:7000~9000,出差津贴另算
福利待遇:五险一金,岗中体检、年终奖金、过节福利、生日福利、带薪年假、工龄补贴,标准工时制,常白班,双休任职资格:
1、25-35周岁,电气工程及自动化或机电一体化专业;
2、1年以上锂电行业工艺制作经验,具备一定的电子及电池基础知识;
3、具有电动汽车、电池PACK、电源系统经验者优先;
4、熟悉办公软件,能熟练的制作表格及文档,有良好的沟通能力,能适应长期出差。


工作内容:
1、遵守售后规章制度,记录售后问题,及时出具书面报告报告给各部门。
2、产品处理,对于破损、数量、型号有误的产品应***时间与客户确认,并落实处理意见,无法处理的及时反馈到相关人员,请求协助处理。
3、信息反馈,及时有效的传达客户反馈的品质信息与制程信息。
4、问题分析,客户投诉问题的及时回复及初步分析。对于因生产过程造成产品投诉,及时转交至品质部处理,跟踪客户现场问题分析、解决。
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